نظراً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة والمتمثلة في الطباعة. فانه لايمكن استبدال او استرجاع المنتج الا في الحالات التالية:
(يتم التواصل معنا في خلال يومين من استلام العميل للطلب)
- استلام العميل لطلب خاطئ (يتم اصلاح الخطا او استرجاع المبلغ كاملا حسب رغبة العميل)
- استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص - حسب اختيار العميل)
- سيتم تحمل قيمة الشحن كاملة لاعادة اي منتج في حال كان الخطا من قبلنا
**لا يمكن استرجاع اي مطبوعات تم عملها حسب طلب العميل**